Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu kasyna online Gobet, dostępnego pod adresem gobetplcasino.com. Dokument reguluje w szczególności zasady rejestracji, prowadzenia konta, udziału w grach, dokonywania wpłat i wypłat, a także określa prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora.

Rozpoczęcie korzystania z serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności, Polityki AML oraz Polityki Odpowiedzialnej Gry.

2. Definicje

• Serwis – platforma internetowa Gobet dostępna pod adresem gobetplcasino.com.
• Operator – podmiot zarządzający serwisem Gobet.
• Użytkownik/Gracz – osoba fizyczna posiadająca konto w serwisie i korzystająca z oferowanych usług.
• Konto – indywidualny profil Użytkownika w serwisie, w tym saldo środków pieniężnych i historii transakcji.
• Bonus – dodatkowe środki, darmowe spiny lub inne korzyści przyznawane Użytkownikom zgodnie z warunkami promocji.

3. Rejestracja i konto użytkownika

Aby korzystać z usług Gobet, Użytkownik musi założyć konto, wypełniając formularz rejestracyjny i podając prawdziwe oraz aktualne dane osobowe. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

• podania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
• regularnej aktualizacji danych w przypadku ich zmiany,
• nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
• posiadania tylko jednego konta w serwisie.

Operator może odmówić rejestracji lub zamknąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu, podania fałszywych danych lub podejrzenia działań niezgodnych z prawem.

4. Weryfikacja tożsamości

Gobet może przeprowadzić weryfikację tożsamości Użytkownika (procedura KYC), w szczególności przed realizacją wypłat lub w przypadku przekroczenia określonych progów transakcyjnych.

Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć wymagane dokumenty potwierdzające jego tożsamość i adres. Odmowa współpracy może skutkować ograniczeniem funkcjonalności konta lub jego zamknięciem.

5. Dostępność usług

Dostęp do serwisu może być ograniczony dla osób przebywających na terytorium państw, w których udział w grach hazardowych online jest zabroniony lub ograniczony. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów obowiązujących w kraju swojego zamieszkania lub pobytu.

Operator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania serwisu lub jego części z przyczyn technicznych, bezpieczeństwa lub innych uzasadnionych powodów.

6. Zasady gry

Szczegółowe zasady gier dostępnych w serwisie Gobet są określone w opisach gier lub osobnych regulaminach. Użytkownik powinien zapoznać się z zasadami danej gry przed rozpoczęciem rozgrywki.

Zabronione jest wykorzystywanie błędów systemu, oprogramowania automatyzującego grę, botów lub innych narzędzi, które zapewniają nieuczciwą przewagę. W przypadku stwierdzenia takich praktyk Operator może unieważnić wyniki rozgrywek, zablokować konto oraz podjąć działania przewidziane przepisami prawa.

7. Bonusy i promocje

Gobet może oferować Użytkownikom różnego rodzaju bonusy i promocje. Warunki ich przyznawania, wykorzystania, obrotu oraz okresu ważności są określone w odrębnych regulaminach promocji i materiałach informacyjnych dostępnych w serwisie.

W przypadku rozbieżności między niniejszym Regulaminem a warunkami konkretnej promocji, pierwszeństwo mają postanowienia tej promocji.

8. Wpłaty i wypłaty

8.1 Wpłaty

Użytkownik może dokonywać wpłat środków na konto za pomocą metod płatności udostępnionych w serwisie. Operator może określać minimalne i maksymalne kwoty depozytów oraz informować o ewentualnych opłatach związanych z płatnościami.

8.2 Wypłaty

Wypłaty środków są realizowane wyłącznie na rzecz właściciela konta i na rachunek lub metodę płatności należącą do tej samej osoby. Operator zastrzega sobie prawo do podziału wypłaty na części lub odroczenia jej realizacji w uzasadnionych przypadkach, np. ze względów bezpieczeństwa lub AML.

9. Odpowiedzialna gra

Gobet promuje odpowiedzialne korzystanie z gier hazardowych i udostępnia narzędzia, takie jak limity depozytów, limity czasu gry oraz samowykluczenie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Odpowiedzialnej Gry.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

Operator dokłada starań, aby serwis działał sprawnie i bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłej dostępności ani braku błędów technicznych. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Gobet nie odpowiada za:

• przerwy w działaniu serwisu spowodowane przyczynami niezależnymi od Operatora,
• straty finansowe poniesione w wyniku decyzji Użytkownika dotyczących udziału w grach,
• działania osób trzecich, na które Operator nie ma wpływu.

11. Własność intelektualna

Wszystkie elementy serwisu Gobet, w tym znaki towarowe, logotypy, grafiki, treści oraz oprogramowanie, są chronione prawem autorskim oraz prawami własności intelektualnej. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie tych elementów bez zgody właścicieli praw jest zabronione.

12. Reklamacje

Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania serwisu, rozliczeń gier lub transakcji. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail [email protected], wskazując opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację konta.

Reklamacje są rozpatrywane w rozsądnym terminie, a odpowiedź przesyłana jest na adres e-mail podany przez Użytkownika.

13. Zawieszenie i zamknięcie konta

Operator może zawiesić lub zamknąć konto Użytkownika w przypadku:

• naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub innych polityk serwisu,
• podejrzenia działań niezgodnych z prawem, w tym prania pieniędzy lub oszustw,
• podania nieprawdziwych danych lub odmowy przeprowadzenia wymaganej weryfikacji.

Użytkownik może wnioskować o dobrowolne zamknięcie konta, kontaktując się z obsługą klienta. Zamknięcie konta może być poprzedzone rozliczeniem wszelkich zobowiązań i toczących się gier.

14. Zmiany Regulaminu

Gobet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy mogą zostać poinformowani za pośrednictwem serwisu lub poczty elektronicznej. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

15. Prawo właściwe i jurysdykcja

Do niniejszego Regulaminu stosuje się właściwe przepisy prawa. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu Gobet mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

16. Kontakt

• Nazwa marki: Gobet
• Strona internetowa: gobetplcasino.com
• Email: [email protected]
• Adres: Chorzowska 6, 40-101 Katowice, Poland